Question 1

누가 신청할 수 있나요?

Accepted Answer

대한민국 국적의 만 21세 이상 만 70세 미만 개인 · 1종 대형, 1종 보통, 2종 보통 면허 · 처음 면허를 취득한 지 1년이 지났고, 정지되거나 취소되지 않은 경우 · 신용점수 565점 이상 (신용평가회사 KCB 기준) · 서울·경기·인천에 사는 경우

Question 2

구독료에 무엇이 포함되나요?

Accepted Answer

자동차세 같은 세금, 정기점검과 회사가 부담하는 정비, 회사 명의 의무보험이 포함돼요. 내 보험료, 기름값, 통행료, 주차비, 범칙금, 내 잘못으로 생긴 비용은 따로 내고, 계약서에 정하지 않은 비용은 청구하지 않아요. 구독료는 계약 기간 동안 오르지 않지만, 세금이 새로 생기거나 오르면 달라질 수 있어요.

Question 3

보험은 어떻게 가입하나요?

Accepted Answer

계약 뒤 차량 준비를 시작하면 계약자 본인 이름으로 가입해 주세요. 제휴 보험 상담사에게 전화 상담을 신청해 가입하거나, 원하는 보험사에서 직접 가입할 수 있어요. 꼭 넣어야 하는 보장은 보험 가입 안내에서 확인할 수 있고, 질권 설정이 들어간 보험증권을 보내 주셔야 차를 받을 수 있어요. 보험료는 따로 내지만, 회사 명의 의무보험은 구독료에 들어 있어요.

Question 4

사고가 나면 어떻게 하나요?

Accepted Answer

먼저 안전부터 챙긴 뒤, 보험사와 무브쉐어에 알려 주세요. 사고는 내 보험으로 처리하고, 자기부담금은 계약자가 내요. 내 잘못으로 난 사고에는 무료 대차가 나오지 않아요.

Question 5

보증금은 언제 돌려받나요?

Accepted Answer

반납 후 차 상태를 확인하고, 이용약관에 정한 영업일 안에 구독료가 나가는 계좌로 돌려드려요. 마지막 달 구독료처럼 아직 내지 않은 비용이 있으면 그만큼 빼고 돌려드려요.

Question 6

무브쉐어는 어떤 회사인가요?

Accepted Answer

체카가 직접 운영하는 차 구독 서비스예요. 차는 경기도 화성 체카 모빌리티 허브에서 점검하고 정비하고, 체카·무브쉐어 본사는 수원에 있어요. 무브쉐어 위치 언론에 소개된 체카